ショッピングガイド

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会員登録について

・新規会員登録画面より、IDとパスワードを入力してください。IDはEメールアドレスを、パスワードは半角英数字5~20文字にてお客様任意の文字をおきめください。
・お名前、ご住所、電話番号、性別などを入力してください。
・ご入力いただいた内容を確認いただきます。

ログイン・ログアウトについて

・ログイン
ご注文や、各種ショップ会員サービスを受けるときにはログインが必要です。Eメールアドレス(または通信販売でのお客様番号)とパスワードを入力してください。
・ログアウト
Cookie(クッキー)の削除を希望されるお客様は、当ショップご利用後、「ログアウト」してください。ログアウトは、画面上部の「ログアウト」を選択してください。その他の場合はブラウザを終了することで、ログアウトを省略することができます。 ※ 会社のパソコンやインターネットカフェなど複数の方が操作するパソコンから当ショップをご覧になる場合、ログインした後にログアウトしていただかないと、他の人がお客様になりすまして注文する可能性があり危険です。そのような場所で当ショップをご利用になるお客様は、必ずご自身の責任でログアウトをしていただきますようお願いいたします。

営業日について

当ショップの営業日は下記営業日カレンダーをご確認ください。

2024年10月

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2024年11月

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 は定休日となります

お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ

配送・キャンセル・返品・交換についてのお問い合わせは、マイページへログイン後、注文履歴ページにございます専用フォームよりお問い合わせください。

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。
お取り扱いのカードは以下の通りです。
ご利用可能クレジットカード
※海外発行のクレジットカードの一部はご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

領収書の発行をご希望の方は、お買い上げ時に備考欄にその旨ご記入ください。
また、クレジットカードでのお支払いのお客様のみ、領収書の発行をお受けしております。
代金引換の場合、お支払いただいたヤマトフィナンシャル株式会社(宅急便コレクト)伝票の「領収書」が正式な領収書となります。あらかじめご了承ください。

本人認証サービスとは

インターネット上のクレジットカード決済を、より安全に行うためのサービスです。
決済時にクレジットカード番号等の情報に加え、お客様がカード発行会社にてあらかじめ設定したパスワードを入力していただくことで、カード会員様ご本人であるということの認証を行うサービスです。

※恐れ入りますが、「本人認証サービス」のお申込み方法やクレジットカードに関するお問い合わせはご対応いたしかねますので、発行元のクレジットカード会社までお問い合わせください。

代金引換

ヤマト運輸(宅急便)の代金引換をご利用いただけます。
  • 代引き手数料(税込)
     1万円未満 330円
     1万円以上~3万円未満 440円
     3万円以上~10万円未満 660円

配送について

※6,000円(税込)以上お買い上げの場合送料無料

 沖縄、北海道 880円
 他一律 660円
    • ご注文完了後5営業日以内に発送いたします。
      天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。また、繁忙期は発送までにさらに日数を要することがあります。
    • 配送はヤマト運輸(宅急便)です。
    • 海外発送は行なっておりません。
    • 2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。
    • ご希望の配達時間があればご注文時にご指定ください。配達時間はクロネコヤマトの規定となります。
      尚、ご注文後の配達時間の変更はウェブショップではできません。発送後にお送りするお問い合わせ番号を元にヤマト運輸(宅急便)へ直接連絡して変更してください。
      ※お中元、お歳暮等の繁忙期は配送が遅延することがあります。 
     ※配達日の指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

    消費税について

    消費税率:10%
    ご購入商品の合計金額に消費税を計算します。尚、1円未満は端数切捨てとなります。
     

    返品・交換・キャンセルについて

    返品・交換について

    商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。

    ※返品・交換に応じられる場合

    破損品、不良品、ご注文内容と異なる商品をお送りした場合など

    ※返品・交換に応じられない場合

    お客様のご都合による返品・交換一度お使いになった商品お客様のもとでキズ等が生じた商品開封された商品など

    商品に欠陥がある場合で返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内にマイページ内注文履歴ページにございます専用フォームにてご連絡ください。

    商品に欠陥がある場合の返品・交換に掛かる送料は、当ショップが負担いたしますので着払いでご返送ください。

    キャンセルについて

    ご注文翌営業日の17:00までキャンセルをお受けいたします。翌営業日17:00までにマイページ内注文履歴ページにございます専用フォームにてご連絡ください。

    ポイントの利用について

    ・ポイントは100円につき1ポイント付与されます。
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